# Kart Sahibi (Customer) Komisyon Sorgulama

**QUERYCUSTOMERCOMMISSION** servisi, üye iş yerinin müşterilerine yansıttığı **müşteri maliyet komisyon (customer cost commission)** şemasını sorgulamak için kullanılır.

Bu servis ile;

* Müşteriye yansıtılan taksitli ödeme komisyon oranları
* Varsayılan (DEFAULT) müşteri komisyonları
* Ödeme sistemi (vPOS) bazlı özel müşteri komisyonları
* Belirli bir tarih itibarıyla geçerli olan komisyon şeması

tek bir çağrı ile elde edilebilir.

> Aktivasyon tarihi gönderilmezse **güncel (aktif)** müşteri komisyon şeması döndürülür.

***

### QUERYMERCHANTCOMMISSION ile Farkı

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="148"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>Alan</td><td>QUERYMERCHANTCOMMISSION</td><td>QUERYCUSTOMERCOMMISSION</td></tr><tr><td>Komisyon Türü</td><td>Üye iş yeri maliyeti</td><td>Müşteriye (Kart Sahibine) yansıtılan maliyet</td></tr><tr><td>Kullanım Amacı</td><td>Kârlılık / muhasebe</td><td>Ödeme ekranı / fiyatlama</td></tr></tbody></table>

***

### Kullanım Senaryoları

* Ödeme ekranında müşteriye taksitli fiyat farkını göstermek
* Taksitli satışlarda toplam tutar hesaplama
* Kampanya ve promosyon dönemlerinde müşteri maliyet kontrolü

***

**QUERYCUSTOMERCOMMISSION** servisi, müşteri tarafında şeffaf ve doğru fiyatlama yapılmasını sağlar. Özellikle taksitli ödeme sunan üye iş yerleri için **kullanıcı deneyimi ve mevzuat uyumu** açısından kritik öneme sahiptir.

**QUERYCUSTOMERCOMMISSION** isteği aşağıdaki istek alanlarını beklemektedir.

`POST` `https://entegrasyon.paratika.com.tr/paratika/api/v2`

| Parametre        | Açıklama                                                                           |
| ---------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| MERCHANT         | Bilgilerim sekmesi altından temin ettiğiniz üye iş yeri numaranız gönderilmelidir. |
| MERCHANTUSER     | Oluşturduğunuz Merchant Api User kullanıcısının e-posta adresi gönderilmelidir.    |
| MERCHANTPASSWORD | Oluşturduğunuz Merchant Api User kullanıcısının şifresi gönderilmelidir.           |
| ACTION           | Bu istek tipi için **QUERYCUSTOMERCOMMISSION** olarak gönderilmelidir.             |

***

<figure><img src="/files/4kV93WwmhF3Tqbe1mIcU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Panel Üzerinden Kart Sahibi (Customer) Komisyon Oranı Girişi

Panel üzerinden kart sahibi (customer) komisyon girişi yapmak için üst menüden **Komisyon Yönetimi → Müşteri Maliyet Yansıtma Yönetimi** alanına girilir. Açılan ekranda oluşturulacak komisyon şablonunun hangi tarihten itibaren geçerli olacağı **Aktivasyon Tarihi** alanından seçilir.

Alt kısımda yer alan tabloda her bir taksit sayısı için müşteri tarafından ödenecek komisyon oranı **Kart Sahibine Maliyeti** alanına girilir. Bu alana yazılan oran, ödeme sırasında komisyonun müşteriye yansıtılmasını ifade eder.

Tüm oranlar girildikten sonra **Kaydet** butonuna basılarak şablon kaydedilir. Kaydedilen bu müşteri komisyonları, ödeme sayfasında uygulanır ve aynı zamanda **QUERYCUSTOMERCOMMISSION** API çağrısı ile sorgulanabilir hale gelir.

<figure><img src="/files/7HGwtJcBIl5QwJcxkEYv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.paratika.com.tr/entegrasyon/api-istekleri/sorgulama-servisleri/kart-sahibi-customer-komisyon-sorgulama.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.