> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.paratika.com.tr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.paratika.com.tr/entegrasyon/api-istekleri/sorgulama-servisleri/kart-sahibi-customer-komisyon-sorgulama.md).

# Kart Sahibi (Customer) Komisyon Sorgulama

**QUERYCUSTOMERCOMMISSION** servisi, üye iş yerinin müşterilerine yansıttığı **müşteri maliyet komisyon (customer cost commission)** şemasını sorgulamak için kullanılır.

Bu servis ile;

* Müşteriye yansıtılan taksitli ödeme komisyon oranları
* Varsayılan (DEFAULT) müşteri komisyonları
* Ödeme sistemi (vPOS) bazlı özel müşteri komisyonları
* Belirli bir tarih itibarıyla geçerli olan komisyon şeması

tek bir çağrı ile elde edilebilir.

> Aktivasyon tarihi gönderilmezse **güncel (aktif)** müşteri komisyon şeması döndürülür.

***

### QUERYMERCHANTCOMMISSION ile Farkı

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="148"></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td>Alan</td><td>QUERYMERCHANTCOMMISSION</td><td>QUERYCUSTOMERCOMMISSION</td></tr><tr><td>Komisyon Türü</td><td>Üye iş yeri maliyeti</td><td>Müşteriye (Kart Sahibine) yansıtılan maliyet</td></tr><tr><td>Kullanım Amacı</td><td>Kârlılık / muhasebe</td><td>Ödeme ekranı / fiyatlama</td></tr></tbody></table>

***

### Kullanım Senaryoları

* Ödeme ekranında müşteriye taksitli fiyat farkını göstermek
* Taksitli satışlarda toplam tutar hesaplama
* Kampanya ve promosyon dönemlerinde müşteri maliyet kontrolü

***

**QUERYCUSTOMERCOMMISSION** servisi, müşteri tarafında şeffaf ve doğru fiyatlama yapılmasını sağlar. Özellikle taksitli ödeme sunan üye iş yerleri için **kullanıcı deneyimi ve mevzuat uyumu** açısından kritik öneme sahiptir.

**QUERYCUSTOMERCOMMISSION** isteği aşağıdaki istek alanlarını beklemektedir.

`POST` `https://entegrasyon.paratika.com.tr/paratika/api/v2`

| Parametre        | Açıklama                                                                           |
| ---------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| MERCHANT         | Bilgilerim sekmesi altından temin ettiğiniz üye iş yeri numaranız gönderilmelidir. |
| MERCHANTUSER     | Oluşturduğunuz Merchant Api User kullanıcısının e-posta adresi gönderilmelidir.    |
| MERCHANTPASSWORD | Oluşturduğunuz Merchant Api User kullanıcısının şifresi gönderilmelidir.           |
| ACTION           | Bu istek tipi için **QUERYCUSTOMERCOMMISSION** olarak gönderilmelidir.             |

***

<figure><img src="/files/4kV93WwmhF3Tqbe1mIcU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Panel Üzerinden Kart Sahibi (Customer) Komisyon Oranı Girişi

Panel üzerinden kart sahibi (customer) komisyon girişi yapmak için üst menüden **Komisyon Yönetimi → Müşteri Maliyet Yansıtma Yönetimi** alanına girilir. Açılan ekranda oluşturulacak komisyon şablonunun hangi tarihten itibaren geçerli olacağı **Aktivasyon Tarihi** alanından seçilir.

Alt kısımda yer alan tabloda her bir taksit sayısı için müşteri tarafından ödenecek komisyon oranı **Kart Sahibine Maliyeti** alanına girilir. Bu alana yazılan oran, ödeme sırasında komisyonun müşteriye yansıtılmasını ifade eder.

Tüm oranlar girildikten sonra **Kaydet** butonuna basılarak şablon kaydedilir. Kaydedilen bu müşteri komisyonları, ödeme sayfasında uygulanır ve aynı zamanda **QUERYCUSTOMERCOMMISSION** API çağrısı ile sorgulanabilir hale gelir.

<figure><img src="/files/7HGwtJcBIl5QwJcxkEYv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>