> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.paratika.com.tr/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.paratika.com.tr/entegrasyon/api-istekleri/finansal-islemler/iade-refund.md).

# İade - Refund

Ücret iadesi işlemi, sistemde mevcut bir siparişe ait bakiyenin müşterinin kredi kartına kısmen veya tamamen iade edilmesini sağlar.\
Bir ödeme işleminin iadesini gerçekleştirebilmek için, ilgili işlemin **işlem numarasına (MERCHANTPAYMENTID)** ihtiyaç vardır. Bu numara, rapor ekranları veya API sorgulamaları üzerinden temin edilebilir.

Eğer bir siparişin **tüm tutarı** iade edilirse, siparişin ödeme bakiyesi sıfırlanır.

Önemli Notlar:

* İade işlemi yalnızca **gün sonu mutabakatı** tamamlanmış işlemler için gerçekleştirilebilir.
* Eğer ilgili işlem henüz gün sonu mutabakatına dahil edilmemişse, iade yerine **iptal (void)** işlemi uygulanmalıdır.

Bu kurgu, işlem akışlarının doğru yönetilmesi ve muhasebe kayıtlarının düzenli tutulması açısından büyük önem taşır.

REFUND isteği aşağıdaki istek alanlarını beklemektedir.

`POST` `https://entegrasyon.paratika.com.tr/paratika/api/v2`

| Parametre         | Açıklama                                                                                                                          |
| ----------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| MERCHANT          | Bilgilerim sekmesi altından temin ettiğiniz üye iş yeri numaranız gönderilmelidir.                                                |
| MERCHANTUSER      | Oluşturduğunuz Merchant Api User kullanıcısının e-posta adresi gönderilmelidir.                                                   |
| MERCHANTPASSWORD  | Oluşturduğunuz Merchant Api User kullanıcısının şifresi gönderilmelidir.                                                          |
| ACTION            | Bu istek tipi için **REFUND** olarak gönderilmelidir.                                                                             |
| MERCHANTPAYMENTID | İade edilmek istenen işlemin tarafınızca üretilmiş ve işlemi Paratika Ödeme Sistemi'ne yollarken kullanılmış sipariş numarasıdır. |

***

<figure><img src="/files/tAd8ZQaFeKeDCb3ZZBfU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
